আমরা বুঝি যে bKash, Nagad বা Rocket-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমার লেনদেন রেকর্ড করা হয় — এটি আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার এবং লগইনের সময় সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত তথ্যও আমরা রাখি যাতে জালিয়াতি
প্রতিরোধ করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি, কীভাবে এটি ব্যবহার করছি বা তথ্য মুছে ফেলতে চান, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা বা দেশের অন্য কোথাও থাকুন না কেন, আপনি সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে চ্যাট খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল দিনরাত ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেয়।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলকে ইমেল করুন। সাধারণত তিন কর্মদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দিই।
আপনার প্রোফাইলের 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' বিভাগে যান এবং যেকোনো সময় নিজের পছন্দ পরিবর্তন করুন।
bk99bet-এ সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট লিঙ্ক সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু একটি সুরক্ষিত রেফারেন্স আমাদের সিস্টেমে থাকে। আমরা আপনার…
সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় SSL সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন চালু থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য নির্দিষ্ট সময় তথ্য থাকে।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম স্টুডিও এবং বিশ্লেষণ সেবার সাথে তথ্য শেয়ার করি যা সেবা প্রদানে সরাসরি প্রয়োজন।
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, ভুল সংশোধন করতে, বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন (স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য)।
আমরা আমাদের সিস্টেম এবং নিরাপত্তা পদ্ধতি নিয়মিত পরীক্ষা করি যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের মনে একই প্রশ্ন থাকে — আমরা কী সংরক্ষিত রাখি, কেন এবং কীভাবে যোগাযোগ করতে হয়। নিচে সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলো সমাধান করেছি।